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ENCUESTA SATISFACION/OPINION
(Conteste únicamente a lo que estime necesario)

1) CANALES INICIO RELACIÓN CON ABOGADO.


2) En general, ¿proporciona o aconseja al Abogado del que es cliente entre sus conocidos, familiares, amigos y/o clientes?
SI     NO

3) ¿ Se considera suficientemente asesorado por el abogado del que es cliente en las cuestiones que le plantea?
SI     NO

4) ¿ Considera que el abogado del que es cliente trabaja suficientemente los asuntos que Ud. le encomienda?
SI     NO

5) Razones que le llevarían a cambiar de abogado o despacho profesional que atiende actualmente sus asuntos jurídicos.

6) Grado profesionalidad y/o eficacia que le transmite su abogado cuando le expone sus opiniones legales sobre los temas que le consulta.
(Valore escala 1-10, siendo 1 opinión mala y 10 excelente)

7) ¿Considera que su abogado mantiene los necesarios contactos personales y/o telefónicos con Ud. para tenerle al corriente de sus asuntos?
SI     NO


8) ¿Qué información echa a faltar en la que le proporciona el despacho de abogados del que es cliente?


9) Considera que la información previa que le facilita su abogado sobre los honorarios del asunto a encomendar o posible costo final es suficiente?
SI     NO

10) ¿Considera que los honorarios finales facturados por su abogado se ajustan al presupuesto inicial que se le pueda haber indicado?
SI     NO

11) Valoración de las minutas de honorarios de su abogado.
Muy caras    Caras    Normales   Baratas   Muy baratas

12) Imagen gráfica que le transmite este despacho.
(Valore es escala del 1-10, siendo 1 valoración mala y 10 excelente)


13) Valore los siguientes aspectos en la presentación de los escritos y/o informes que realiza su abogado.
(Valore es escala del 1-10, siendo 1 valoración mala y 10 excelente)

Estética Orden Redacción
Calidad Jurídica Entendimiento Ortografía
Calidad Gramatical Exposición hechos Planteamiento tema

14) Imagen que transmite este en los siguientes aspectos.
(Valore es escala del 1-10, siendo 1 valoración mala y 10 excelente)
Seriedad Responsabilidad Estilo propio
Prestigio Control Asuntos Categoría social
Sistemática tratamientos temas Claridad  

15) Sectores actividad o especialidad jurídica en que encuadraría este despacho (indicar aquellas por las que considera se le conoce)


16) Puntúe de 1-10 los siguientes aspectos físicos de este despacho. (los que conozca)
 
Salas de reuniones Biblioteca
Revistas/Periódicos Estética
Orden Medios técnicos
Iluminación Medios Humanos
Limpieza Comodidad
Lugar Ubicación Horario
Trato Personal Distribución
Sala espera/recepción Música Ambiental


17) ¿ Que mejoras o ampliaciones realizaría? ¿ En que aspectos considera podríamos mejorar?
 


18) Que valora mas, ¿ solución extrajudicial asunto cediendo en determinados aspectos o judicial?
  Extrajudicial    Judicial



19) Opinión que le merece esta web y sus contenidos.
(Valore es escala del 1-10, siendo 1 valoración mala y 10 excelente)

20) Si en determinado asunto jurídico decidió no emprender acciones judiciales y/o acudir a un abogado ¿cuales fueron sus motivos?
le desanimó coste el asunto se solucionó antes
le desanimó riesgo perder escasas posibilidades soluciones interesantes
le desanimó complejidad tema desconfía justicia
le desanimó futuras molestias escasa cuantía litigio frente a coste
no sabía a quién dirigirse otras (citar)


21) ¿Acude a un abogado de forma preventiva y/o para resolver cuestiones extrajudiciales que no requiere acudir a los tribunales?
  SI     NO

22) ¿ si no lo hace, a quien acude para que le resuelva este tipo de problemas o cuestiones?
 


23) Estaría interesado en algún otro tipo de servicio de los que considera podría ofrecer este Despacho y echa a faltar en la información facilitada en esta web?
  SI, diga cual    NO


24) Sugerencias
 

Le agradecemos su atención y el tiempo dedicado a contestar este cuestionario, con el que tratamos de prestarles un mejor servicio. Su opinión es muy importante para nosotros.